舞臺桁架廠(chǎng)家和消費者在物流運輸中需要的注意點(diǎn)
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十多年舞臺桁架老廠(chǎng),精益求精,追求品質(zhì)!
時(shí)間 : 2018-09-27 10:33 瀏覽量 : 102
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我國物流行業(yè)的發(fā)展自進(jìn)入21世紀以來(lái),水平顯著(zhù)提高,一些制造業(yè)商貿開(kāi)始從傳統運輸到向著(zhù)物流轉型,物流業(yè)涌現一大批服務(wù)商。
舞臺桁架廠(chǎng)家的產(chǎn)品,比如偉裕,一般有舞臺、桁架、篷房這三大類(lèi),屬于大件產(chǎn)品。由于是無(wú)中間商,廠(chǎng)家直接售賣(mài)給客戶(hù),舞臺桁架的價(jià)格非常具有吸引力。物流業(yè)的發(fā)展現狀,網(wǎng)點(diǎn)的分布,便捷了廠(chǎng)家和消費者。更優(yōu)惠的價(jià)格,更直接的服務(wù),更過(guò)硬的的質(zhì)量通過(guò)物流直接運達給客戶(hù),物流已經(jīng)是舞臺桁架廠(chǎng)家的標配。

舞臺桁架廠(chǎng)家的網(wǎng)站及網(wǎng)店中,對物流配送多次強調客戶(hù)“驗貨”的重要性,因為物流配送東西多,途經(jīng)運輸站點(diǎn)卸貨,貨物雖然是在寄送之前包裝,注明輕放,但是避免不了因為運輸出現的瑕疵,一點(diǎn)擦傷破損都會(huì )影響客戶(hù)的采購體驗。所以在簽收貨物前要檢查貨物完好再簽收,如若有破損,拍照并及時(shí)與我們取得聯(lián)系。

除了“驗貨”,還有要提醒客戶(hù)的一點(diǎn)就是,在拍下貨物時(shí),地址一點(diǎn)要寫(xiě)全。一個(gè)真實(shí)的例子,好幾年前,一個(gè)客戶(hù)在購買(mǎi)雷亞架的時(shí)候,給客服的地址寫(xiě)得很簡(jiǎn)單“xxxxxxxx青陽(yáng)xxxxxx 聯(lián)系人:xx 電話(huà)xxx”客服也沒(méi)有細問(wèn),按照這個(gè)地址寄出,結果在聯(lián)系客戶(hù)取貨的時(shí)候發(fā)現錯了??蛻?hù)在安徽的青陽(yáng),但是貨物在江陰的青陽(yáng)。這樣重名的地名會(huì )影響到客戶(hù)接收貨物的時(shí)間,為了避免這樣的事情發(fā)生,我們做了定期的問(wèn)題梳理與培訓,銷(xiāo)售和客服人員在生成訂單時(shí)要跟客戶(hù)核對地址,省、市、縣(區)、街道、門(mén)牌號、聯(lián)系人、電話(huà),一個(gè)都不能少。
我們總結的“小”經(jīng)驗
物流配送可以幫助舞臺桁架廠(chǎng)家打開(kāi)市場(chǎng),贏(yíng)得更多的客戶(hù)訂單。但在市場(chǎng)競爭壓力面前,舞臺桁架廠(chǎng)家得謹慎,得注意,尤其在細節方面要加強,“用心服務(wù)”新老客戶(hù)。
對于近距離的周邊客戶(hù),我們根據實(shí)際情況,采用專(zhuān)車(chē)送貨的服務(wù)。

偉裕金屬制品產(chǎn)品發(fā)貨圖
選擇舞臺桁架,找偉裕金屬制品,舞臺桁架生產(chǎn)直銷(xiāo)的十年老廠(chǎng),產(chǎn)品種類(lèi)多、規格全、貨源足,重要一點(diǎn)廠(chǎng)家直銷(xiāo),品質(zhì)有保障。